納期・送料・搬入経路について

納期について

納期は商品によって異なります。各商品ページに納期の目安を記載しています。お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせください。

お届けの日程・時間帯のご希望は、ご注文後3営業日以内にお送りするメールでお打ち合わせします。メーカーからのお取り寄せ品は、発送可能になった段階でお届け日をご相談します。大型商品は、お届け地域によって時間帯をご指定いただけない場合があります。

送料について

送料は「商品の送料区分（三辺合計の目安）」と「お届け先」で決まります。各商品の送料区分は商品ページに記載しています。複数ご購入の場合は商品点数分の送料をいただきますが、まとめて配送できる場合はご注文後のメールで変更後の送料をご案内します。

• 宅配（送料区分A〜D）：玄関先までのお届け（軒先渡し）です。照明・寝具・小物はおもにこちらです。
• 家具配送（送料区分E〜I）：開梱・設置・梱包材の引き取りを行う配送です。ソファ・テーブル・ベッドなどの大型家具はこちらです。

【配送料金表はこちら】
※沖縄・離島など、エリアによって追加の送料がかかる場合は別途お見積りします。
※一部地域では時間指定ができません。
※配送業者はご指定いただけません。送料はオンラインショップのみの設定で、店頭でのご購入とは異なる場合があります。

搬入経路の確認について

ソファ・テーブル・ベッドなどの大型商品は、サイズによって設置場所まで搬入できない場合があります。大型商品をご購入の際は、ご注文前に搬入経路のご確認をお願いします。ご不安な場合は、ご注文前にお問い合わせください。ご注文後に搬入が難しいと判断した場合は、キャンセルとさせていただくことがあります。

確認する場所の図は 搬入経路の確認について にまとめています（PDF版はこちら）。

主な確認事項

• 設置場所の階数
• エレベーターの有無、入口の高さ・幅、内部の奥行き・高さ
• 玄関・室内ドアを開いたときの最大有効寸法（ドアノブなども含む）
• 階段の幅・高さ、踊り場の奥行き・高さ（階段を利用する場合）